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從聯邦國際快遞和UPS業務結構和客戶結構對比上看,聯邦國際快遞在實效性更強的空運業務占據優勢,主打高端客戶市場;UPS則在價格相對低廉的陸運件占據優勢。
1.聯邦國際快遞:隔夜快遞市場&UPS:國內陸運
第一、2007年,國內隔夜快遞在聯邦國際快遞中收入占比24.1%,而國內陸運快遞在UPS中收入占比67.4%。
第二、根據 Mergeglobal 統計的數據,我們看到在航空快遞市場上,尤其是隔夜快遞市場聯邦國際快遞占主導地位,而USPS在延時派送領域具有極強的競爭優勢,UPS排第二,聯邦國際快遞排名第三。
在陸路快遞市場,UPS一家獨大,遠超市場一半份額,占據絕對霸主定位。
聯邦國際快遞更強調產品的時效性,而UPS更強調產品的經濟性。將聯邦國際快遞和UPS的業務進行拆分,二者業務雖有交叉,但是其定位差異極其清晰:聯邦國際快遞主攻隔夜快遞市場,而UPS的優勢依然在國內陸運速遞市場。
這與其發展歷史也密不可分:1971年,聯邦國際快遞首創隔夜快遞,采用軸輻射的快遞網絡, 在UPS尚未涉足的藍海中以龐大的投資規模獲得了成功;而后又積極開通航線拓展業務,將大量資金投資于系統技術,提高效率。UPS 通過并購整合,構筑覆蓋全美的陸運網絡,奠定自己在陸運市場的王者地位。
2.客戶結構:聯邦國際快遞更為高端
從客戶群體分析,二者也存在比較明顯的差異。可以看出,電子及醫藥等價值高且時效性極高的行業,聯邦國際快遞的占比更高,而快速消費品和零售通常情況下單價低一些而且時效性要求低一些,而這正是 UPS的優勢,其占比遠高于其他行業。
3.系統整合:UPS略勝一籌
UPS在內部資源整合方面,走在了全球物流企業前列。這樣能夠極大化資源利用效率。由于各業務板塊特性不同,而且整合受到各種因素的制約和印象,在聯邦國際快遞內部很難短時間完成。
將聯邦國際快遞與UPS的發展歷程進行對比發現,聯邦國際快遞的成功最初在于極強的創新精神, 而UPS由于具有先入者優勢,具備良好的基礎,更早地開展國際快遞業務,同時也涉足金融服務、商品零售等更多領域。
1971年,聯邦國際快遞首創隔夜快遞,在UPS尚未涉足的藍海中以龐大的投資規模獲得了成功。梳理聯邦國際快遞的歷史,我們發現聯邦國際快遞作為快遞市場的后進入者,在UPS已占據絕對優勢的陸運市場切入是困難的,選擇 UPS當時尚未進入,而且處于散亂狀態的空運市場切入是成功的原因之一。聯邦國際快遞的成功也來自于其近似瘋狂地投資,創始人史密斯在開始就傾盡全部家產,并募集了9,600萬美元的風投資金,購置33架飛機,形成了一定的航線網絡,才奠定了自己的立足之地。
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