深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國際快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司創(chuàng)始人、主席兼行政總監(jiān)弗雷德·史密斯(Fred Smith)創(chuàng)建的扁平式管理結(jié)構(gòu)不僅得以向員工授權(quán)賦能,而且擴(kuò)大了員工的職責(zé)范圍;與很多公司不同,聯(lián)邦國際快遞的員工敢于向管理層提出質(zhì)疑,例如,員工可以根據(jù)公司的“公平待遇保證程序”來處理與經(jīng)理人員之間的爭執(zhí);公司還耗資數(shù)百萬美元建立了一個“聯(lián)邦國際快遞電視網(wǎng)絡(luò)”(FXTV),這使得世界各地的管理人員和員工之間可隨時進(jìn)行聯(lián)系,這充分體現(xiàn)了公司快速、坦誠、全面、互動的交流方式。
聯(lián)邦國際快遞的員工都有良好的職業(yè)生涯設(shè)計。公司堅持認(rèn)為:要使員工有良好的發(fā)展機(jī)會就必須為其提供升遷機(jī)會,同時還要不斷提升其素質(zhì)。對于每一個進(jìn)入公司的新員工,公司都會為他們提供很多培訓(xùn)。以中國為例,一位遞送員在正式投入工作之前會得到40個小時的課堂培訓(xùn),主要目的是讓他們了解整個服務(wù)的過程,怎樣滿足客戶的需求。
聯(lián)邦公司為每位員工每年提供約2500美元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。以聯(lián)邦國際快遞(中國)公司為例,公司制定了一個詳細(xì)的經(jīng)理培訓(xùn)計劃,每年大概有15名一線員工會獲得為期15個月的培訓(xùn)。在這15個月內(nèi)他們需要在不同的崗位上開展工作,以此來全面了解整個公司的業(yè)務(wù)流程。同時,公司還為他們提供很多課堂培訓(xùn),使他們不僅具備實際工作經(jīng)驗,還具備一定的理論基礎(chǔ)。此外,公司還把員工送到不同的地方進(jìn)行培訓(xùn),比如美國、新加坡等,使他們具備一定的國際視野。
我們專注于國際小包裹、國際快遞等服務(wù),專業(yè)服務(wù)于國內(nèi)從事eBay、敦煌及阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的國際外貿(mào)賣家。更多資訊請登錄我們的官網(wǎng):http://www.m.schxlc.com/