深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國(guó)際快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

之前的文章本人已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過用戶體驗(yàn)的重要性，用戶體驗(yàn)包含售前、售中、售后三個(gè)方面，而售后的物流環(huán)節(jié)經(jīng)常被商家們所遺忘和忽略，所以今天要和大家分享的是電子商務(wù)包裹物流配送過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

　　1、收取快遞單

　　快遞員收件后，雙方簽名確定總件數(shù)，收取快遞單，這個(gè)一定不能忘記了。

　　(1)物流公司收件高峰期是下午5點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，所以快遞員在收件后像打仗似的跑回公司總部，在途中難免出現(xiàn)跑件、或者丟失的情況發(fā)生，所以在他們收件后一定要確認(rèn)包裹總件數(shù);

　　(2)不要太信任快遞員，當(dāng)然我們相信他們中的大多數(shù)都是誠(chéng)信的，但總有那么一兩個(gè)還是要注意點(diǎn)，如果沒有收取快遞單，那么少抽你一張甚至更多，輕松就吃了你。

　　2、一票多件

　　對(duì)于一票多件的方式，最重要的便是明確快遞單號(hào)。每一件貨物上都要用大頭彩色筆清晰標(biāo)記出主單快遞單號(hào)。這是因?yàn)榭爝f員每日面對(duì)上百件貨物，為了以防萬一不出錯(cuò)(派錯(cuò)或漏派)，我們只有自己先打預(yù)防針了，所以標(biāo)記越清楚越好。

　　3、包裹

　　我們的貨物包裹到了快遞員手中后，中途至少要倒轉(zhuǎn)、裝卸五次以上，所以可想而知，沒有結(jié)實(shí)的包裝是承載不了其中的壓力。特別是快遞單，僅靠自有的背部膠面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們?cè)诎�裝時(shí)，不僅要結(jié)實(shí)的包裝盒、報(bào)紙，還要注意使用封口膠來加強(qiáng)凝聚力。

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